Politique de Confidentialité

Mise à jour le 15 février 2025

Cette Politique de Confidentialité ("Politique") explique comment IAllo et ses affiliés ("nous", "notre" ou "nos") traitent les Données Personnelles des individus qui utilisent nos services, y compris notre plateforme, nos sites web (ex. : iallofrance.com), nos applications mobiles et autres services en ligne (ensemble, les "Services"). Cette Politique explique également vos droits et choix concernant l'utilisation de vos Données Personnelles, notamment comment vous pouvez accéder à certaines informations vous concernant ou les mettre à jour.

Dans cette Politique, "Données Personnelles" désigne toute information relative à une personne identifiée ou identifiable, telle que son nom, son adresse, son numéro de téléphone ou son adresse e-mail. Dans certaines juridictions, cela peut également être appelé "Informations Personnelles".

Cette Politique ne s'applique pas lorsque nous proposons nos Services et traitons des Données Personnelles pour le compte de clients professionnels avec un abonnement "Entreprise". Dans ces cas, nous agissons en tant que prestataire de services/sous-traitant, et notre utilisation de ces données est régie par nos accords clients.

Catégories de Données Personnelles que Nous Collectons

(a) Données Personnelles que Vous Nous Fournissez

Coordonnées. Lorsque vous créez un compte pour utiliser nos Services, nous vous demandons de fournir vos coordonnées, telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, préférences de contact et date de naissance.

Texte en Entrée pour l'Audio. Nous traitons tout texte ou autre contenu que vous choisissez de partager avec nous ou d'entrer dans nos Services afin de générer des clips audio synthétiques lisant votre texte, ainsi que toute Donnée Personnelle que vous pourriez inclure dans votre texte.

Enregistrements Audio et Données Vocales. Nous collectons les enregistrements audio de votre voix que vous choisissez de partager avec nous, y compris les Données Personnelles qu'ils peuvent contenir, ainsi que des données sur votre voix ("Données Vocales") afin de vous fournir nos Services. Vous pouvez également fournir des enregistrements audio supplémentaires pour permettre à IAllo de vérifier que c'est bien votre voix présente dans l'enregistrement fourni.

Informations de Profil et Contenu Utilisateur. Lorsque vous vous inscrivez à nos Services, vous pouvez indiquer l'usage que vous comptez en faire (ex. : usage professionnel). Si vous choisissez de rendre votre modèle vocal disponible pour d'autres utilisateurs dans la bibliothèque vocale, vous pouvez inclure une description de profil avec votre nom, une biographie/description, vos noms d'utilisateur et liens vers vos comptes de réseaux sociaux, ainsi que les caractéristiques de votre voix. Certaines informations de profil que vous fournissez seront visibles par d'autres utilisateurs de nos Services. Nous collectons également d'autres informations que vous saisissez lorsque vous utilisez nos services, téléchargez des fichiers ou laissez des commentaires.

Retours d'Expérience/Communications. Si vous nous contactez directement ou exprimez votre intérêt pour nos Services, nous collectons des Données Personnelles, y compris votre nom, adresse e-mail, le contenu d'un message ou des pièces jointes que vous pourriez nous envoyer, ainsi que toute autre information que vous choisissez de fournir. Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous collecterons également votre nom et adresse e-mail. Lorsque nous vous envoyons des e-mails, nous pouvons suivre si vous les ouvrez afin d'améliorer votre expérience client et nos Services. Si vous répondez à un sondage, nous enregistrerons vos réponses et toute autre Donnée Personnelle que vous fournissez.

Détails de Paiement. Lorsque vous vous inscrivez à l'un de nos Services payants ou choisissez d'être rémunéré en rendant votre modèle vocal disponible à d'autres utilisateurs, notre prestataire de paiement tiers, Stripe, collecte et traite vos informations de paiement, telles que votre nom, e-mail, adresse de facturation, informations de carte de crédit/débit ou bancaires. Veuillez consulter la politique de confidentialité de Stripe ici.

Informations de Vérification. Nous pouvons vous demander de fournir une preuve d'adresse, une copie de votre carte d'identité ou passeport, ainsi que d'autres informations nécessaires pour confirmer votre identité et votre éligibilité à l'utilisation de nos Services.

Autres Informations Fournies. Nous pouvons collecter d'autres informations que vous nous fournissez, par exemple lorsque vous utilisez nos produits et services en version alpha ou beta, participez à notre programme de divulgation responsable, assistez à des événements organisés par nous, interagissez avec nous en ligne ou hors ligne, ou confirmez votre identité. Certains de ces services peuvent être soumis à des conditions supplémentaires.

(b) Données Personnelles que Nous Collectons Automatiquement via Votre Appareil

Informations Issues des Cookies et Technologies Similaires. Nous et nos partenaires tiers pouvons collecter des informations vous concernant à l'aide de cookies, balises pixels, SDKs ou technologies similaires. Dans cette Politique, le terme "Cookies" inclut à la fois les cookies et les technologies associées. Les catégories d'informations collectées via les cookies comprennent :

(c) Données Personnelles que Nous Collectons via des Tiers

Informations Issues de Tiers. Nous collectons des informations disponibles publiquement sur des sites tiers afin d'entraîner nos modèles et systèmes. Nous pouvons également collaborer directement avec des tiers pour collecter des informations destinées à l'entraînement de nos modèles et systèmes.

Connexions via des Comptes Tiers. Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter à nos Services via un compte tiers, nous recevons certaines Données Personnelles vous concernant de la part de ces tiers, telles que votre nom, adresse e-mail, nom d'utilisateur et photo de profil.

Informations Issues de Prestataires de Services. Nous pouvons recevoir des informations que vous avez partagées avec certains prestataires de services tiers, notamment pour les vérifications et contrôles réglementaires tels que les procédures "Know Your Customer" (KYC) et "Anti-Money Laundering" (AML).

Dans certains cas, nous devons collecter vos Données Personnelles pour vous fournir nos Services. Si vous choisissez de ne pas fournir ces Données Personnelles, vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser nos Services. Nous vous informerons lorsque la fourniture de Données Personnelles est requise par la loi ou par un contrat, ainsi que des conséquences d'un éventuel refus.

2. Finalités du Traitement des Données Personnelles et Base Légale

(a) Finalité et Base Légale

Selon le pays dans lequel vous vous trouvez, nous ne traiterons vos Données Personnelles que sur la base d'un fondement juridique valide. Le tableau ci-dessous décrit les finalités pour lesquelles nous traitons vos Données Personnelles et les bases juridiques correspondantes. Selon votre localisation, lorsque nous nous appuyons sur l'intérêt légitime comme base juridique pour traiter vos Données Personnelles, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement en utilisant le formulaire en ligne prévu à la Section 7 ("Vos Droits").

Finalité Description Base Légale (si requise par la loi applicable)
Fourniture des services Nous pouvons traiter vos Données Personnelles pour vous fournir les Services que vous demandez, comme décrit dans les Conditions Générales d'Utilisation applicables. Le traitement est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie.
Collecte de vos enregistrements audio et autres Données Vocales Nous collectons les enregistrements audio de votre voix que vous choisissez de partager avec nous, ainsi que toute autre Donnée Vocale afin de vous fournir nos Services. Le traitement est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie.
Génération de votre modèle vocal Nous pouvons traiter les enregistrements audio de votre voix que vous nous fournissez, y compris vos Données Personnelles, telles que vos Données Vocales, pour fournir des services d'IA conversationnelle ou créer un modèle vocal permettant de générer un audio synthétique ressemblant à votre voix. Le traitement est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie.
Utilisation par d'autres utilisateurs Vous pouvez décider de rendre votre modèle vocal disponible dans la Bibliothèque Vocale pour que d'autres utilisateurs l'utilisent afin de générer un audio synthétique ressemblant à votre voix. Vous avez donné votre consentement.
Vérification de votre voix Si vous utilisez les services professionnels de clonage vocal, nous pouvons traiter un enregistrement audio que vous nous fournissez ainsi que vos Données Vocales pour vérifier qu'il s'agit bien de votre voix. Le traitement est nécessaire à nos intérêts légitimes pour vérifier les enregistrements audio afin de prévenir toute utilisation illégale.
Personnalisation de votre expérience Nous pouvons traiter vos Données Personnelles pour personnaliser votre expérience d'accès à nos Services, notamment en suggérant du contenu et des fonctionnalités susceptibles de vous intéresser. Nous avons un intérêt légitime à utiliser vos Données Personnelles pour personnaliser votre expérience.

(b) Données Personnelles et Services de Modélisation Vocale d'IAllo

IAllo utilise les Données Vocales pour fournir ses services vocaux, y compris la modélisation vocale, la conversion de parole à parole et les services de doublage. Pour la modélisation vocale, lorsque vous nous fournissez des enregistrements de votre voix, nous utilisons nos technologies IA pour analyser vos caractéristiques vocales et créer un modèle vocal distinct de votre voix. Ce modèle vocal peut être utilisé pour générer un audio ressemblant à votre voix. Selon votre lieu de résidence et l'utilisation de vos Données Vocales, la loi applicable peut considérer vos Données Vocales comme des données biométriques. Nous n'utilisons pas les Données Vocales pour déduire des caractéristiques personnelles sur un individu.

(c) Données Personnelles et Entraînement des Modèles IAllo

IAllo utilise les Données Vocales pour améliorer ses modèles et services en apprenant les motifs et connexions dans la parole et le contenu audio. Nous n'utilisons pas les Données Vocales, Données Personnelles ou données accessibles au public à des fins de profilage ou de ciblage des consommateurs.

(d) Modération de Contenu et Suspension des Utilisateurs

IAllo ne s'engage pas à examiner tout le contenu et décline expressément toute obligation de surveillance. Toutefois, afin de garantir l'intégrité et la sécurité de vos données, et pour prévenir la fraude, IAllo se réserve le droit de modérer toutes les données vocales et textuelles saisies dans ses outils. Dans certaines circonstances, IAllo peut partager vos entrées ou sorties, y compris des Données Personnelles, avec des tiers afin de soutenir les initiatives de modération de contenu et de sécurité. Les utilisateurs engageant des activités violant la Politique d'Utilisation Interdite peuvent être suspendus ou bannis conformément aux Conditions Générales d'Utilisation applicables.

3. Destinataires des Données

Vos Données Personnelles peuvent être partagées avec :

Filiales. Nous pouvons partager toute Donnée Personnelle avec nos filiales actuelles ou futures pour les finalités décrites dans la présente Politique de Confidentialité.

Fournisseurs et Prestataires de Services. Nous pouvons partager vos Données Personnelles avec des fournisseurs et prestataires tiers qui fournissent des services tels que la vérification des antécédents, la modération de contenu, l'hébergement de sites web, l'analyse de données, la publicité, la fourniture d'infrastructures informatiques, le service client, la livraison d'e-mails, l'audit et le traitement des paiements.

Autres Utilisateurs. Nous pouvons partager vos Données Personnelles avec d'autres utilisateurs si vous nous en donnez l'instruction, par exemple si vous choisissez de rendre votre modèle vocal accessible dans la Bibliothèque Vocale ou d'ajouter un profil/description consultable par d'autres utilisateurs. Si vous rendez votre modèle vocal disponible, nous publierons également un échantillon de l'audio synthétique généré afin que les autres utilisateurs puissent entendre le rendu de la voix. Certains services et fonctionnalités permettent aussi de partager directement des informations avec d'autres utilisateurs, comme l'envoi de fichiers ou de contenus en dehors de notre outil. Assurez-vous de faire confiance aux personnes avec qui vous partagez vos informations.

Tiers. Nous pouvons co-développer, promouvoir ou proposer des produits et fonctionnalités avec d'autres entreprises ou partenaires, ce qui peut nécessiter un accès à vos Données Personnelles pour :

Certains services peuvent aussi permettre de partager des informations avec des tiers, comme l'envoi de fichiers ou d'informations à des applications tierces. Assurez-vous de faire confiance aux tiers avec qui vous partagez vos données.

Exigences Légales et Divulgations Similaires. Nous pouvons accéder à vos Données Personnelles, les conserver et les divulguer aux autorités judiciaires, organismes de régulation et autorités publiques, ou dans le cadre de procédures judiciaires si nous estimons que cela est nécessaire ou approprié pour :

Pour éviter toute ambiguïté, la divulgation de vos Données Personnelles peut avoir lieu si vous utilisez nos Services pour créer du contenu inapproprié.

Fusion, Vente ou Transfert d'Actifs. Nous pouvons divulguer vos Données Personnelles à des prestataires de services, conseillers, partenaires transactionnels potentiels ou autres tiers dans le cadre de l'examen, de la négociation ou de la conclusion d'une transaction d'entreprise (fusion, acquisition, vente, liquidation ou transfert total ou partiel de nos actifs).

Autres Destinataires. Nous pouvons également divulguer vos informations à d'autres parties uniquement lorsque nous avons obtenu votre consentement explicite.

4. Transferts Internationaux de Données

Nos Services sont hébergés en France, en Ireland et aux États-Unis. Si vous choisissez d'utiliser nos Services, vos Données Personnelles peuvent être traitées en France, en Ireland et aux États-Unis, selon votre localisation au moment de l'utilisation. Indépendamment de votre emplacement, toutes les Données Personnelles seront transférées en France pour stockage.

EEE, Royaume-Uni et Suisse

Si vous vous trouvez dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse ("Europe"), nous pouvons transférer vos Données Personnelles vers des destinataires situés dans des pays hors d'Europe, y compris aux États-Unis. Nous appliquons des protections appropriées lors de ces transferts, notamment :

Pour plus d'informations sur nos transferts de données hors d'Europe, ou pour obtenir une copie des garanties contractuelles utilisées, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées dans la section "Nous Contacter". Veuillez noter que les lois de protection des données de votre juridiction peuvent différer de celles en vigueur aux États-Unis, au Brésil ou en Europe.

5. Conservation des Données

Nous prenons des mesures pour supprimer vos Données Personnelles ou les conserver sous une forme ne permettant pas de vous identifier lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles nous les traitons, sauf si la loi nous impose ou nous autorise à les conserver plus longtemps.

Pour déterminer la durée de conservation spécifique, nous prenons en compte divers facteurs tels que le type de service fourni, la nature et la durée de notre relation avec vous, ainsi que les durées de conservation obligatoires prévues par la loi et les délais de prescription applicables.

IAllo ne conservera pas les données générées sur votre voix plus de 3 ans après votre dernière interaction avec nous, sauf si la loi l'exige.

6. Vos Choix en Matière de Cookies

Les cookies, balises pixel, SDK ou technologies similaires ("Cookies") sont utilisés pour collecter des informations sur les utilisateurs et leurs activités en ligne. Nous et nos partenaires tiers (comme les fournisseurs d'analyses et de publicité) pouvons collecter des informations sur vous via ces Cookies afin d'analyser vos activités en ligne sur différentes plateformes et dans le temps.

Les informations collectées via les Cookies peuvent inclure des identifiants uniques, des informations système, votre adresse IP, votre navigateur web, le type d'appareil utilisé, les pages visitées avant ou après l'utilisation de nos Services, ainsi que des données sur vos interactions avec nos Services (date et heure de votre visite, clics, etc.). Vous trouverez plus d'informations sur les catégories de données collectées via les Cookies dans la section 1b.

Types de Cookies

Nous utilisons des cookies de session (qui disparaissent à la fermeture du navigateur) et des cookies persistants (qui restent actifs après la fermeture du navigateur et sont utilisés lors des visites suivantes). Les Cookies que nous utilisons ou que nos partenaires tiers placent peuvent être classés en plusieurs catégories :

Vos Choix Concernant les Cookies

Selon votre pays de résidence, vous pouvez être amené à donner votre consentement pour l'utilisation des Cookies (sauf pour les Cookies Strictement Nécessaires). Vous avez également plusieurs options pour gérer vos préférences :

7. Vos Droits

(a) Droits des Personnes Concernées

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de certains droits concernant les Données Personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que de choix sur les informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et nos modes de communication avec vous.

Vous pouvez exercer ces droits en contactant notre Délégué à la Protection des Données à [email protected].

8. Tiers

Nos Services peuvent contenir des liens vers d'autres sites, produits ou services que nous ne possédons ni n'exploitons. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos Données Personnelles.

10. Confidentialité des Enfants

Nous ne collectons, n'utilisons ni ne conservons volontairement de Données Personnelles concernant des enfants de moins de 18 ans. Si vous pensez que nous avons collecté par erreur des Données Personnelles d'un enfant, veuillez nous en informer à [email protected].

11. Informations Supplémentaires sur les Données Biométriques

Certains Services de IAllo peuvent impliquer la collecte d'informations biométriques à des fins de vérification. Nous conserverons ces données pendant une période maximale de 3 ans après la fin de notre relation.

12. Mises à Jour de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons conformément aux exigences légales en vigueur.

13. Nous Contacter

Pour toute question, contactez notre Délégué à la Protection des Données à [email protected] ou écrivez-nous à :

Délégué à la Protection des Données

IAllo
X rue de la soie
75010 Paris